KTV设计到经营要解决社交情感的交互痛点

　　曾几何时被打上小众标签的新型业态正逐渐成为购物中心的“头号玩家”。剧本杀、撸猪社、潮玩、手帐本、娃圈、三坑少女、沉浸式体验等在Z世代的助推下接连打破圈层效应，跻身主流赛道。与此同时，伴随着愈加激烈的竞争局势，留给传统KTV品牌的空间越来越小，吸纳新业态也成为了传统KTV品牌们摆脱同质化的有力武器。那么，业态创新的关键是什么？什么样的业态才有持久生命力？未来又有哪些新方向？缘于此，双盈KTV设计将“圈层文化、沉浸式体验背后的新业态洞察”分享给各位投资者。

未来KTV有三个发展方向：

一、模式创新来革新行业：

传统KTV对年轻人的吸引力越来越小，兴趣点越来越低。如何在困难的时候多思考，在困难的环境中找到机会，并从危中寻找机会呢？

　　从当下的内部环境来讲，有几个特点:一是线上的流量越来越贵，特别是在互联网时代。以前的线下店都开在街边，随着购物中心的崛起，很多线下的流量几乎都进入了购物中心。同时，在其他细分领域，年轻人对于娱乐的需求不仅仅局限于传统的娱乐方式，包括KTV，更多是电竞、桌游、剧本杀等等，现在年轻人的娱乐方式是分散的。

　　传统+互联网就是机遇，所有的行业加上互联网都可以再来一次。我们思考的是，在当下KTV整体式微的环境下怎么去做突破。双盈KTV设计觉得KTV的痛点或者说本质就是社交。很多人说KTV不吸引人，如果只单纯把它当成唱歌喝酒的场所可能不太吸引人。为什么？因为唱歌喝酒的渠道很多，包括线上，包括家里办公室等。如果把KTV当成一个社交、交流的场所，又是另外一个故事。因为社交永远不会终结，每个人都要社交，特别是对于社交空间的需要。所以KTV空间是完全能够满足社交情感的交互痛点，以及对音乐产生的情绪内容的共鸣。

双盈KTV设计认为：没有夕阳的行业，只有夕阳的产品，只要产品加上新的内容就会有生命力。如果KTV单纯是唱歌的场所的话，是没有未来的，如果整合内容和模式，就可以打造成一个社交空间，想象力就非常大，所以我说没有夕阳行业只有夕阳产品。

新型的KTV空间，应该是专属定制空间，可以满足各类社交客户的需求，是让KTV能够集下午茶、商务会议、团建，现场沙龙、生日宴会、朋友聚会，求婚等，以及剧本杀等新式业态，包厢功能要多样化，有些包厢是专门为剧本杀打造的，因为剧本杀这个业态现在正热，还有私人影院，可以有两三个包厢专门是影院模式，情侣在这看看电影，包括电竞等都是可以延伸的场景。而KTV可以提供小吃、茶水、果盘等消费内容，而且整体的性价比也比较高，是非常有竞争力的。

二、科技产品提升客户体验：

科技赋能主要是通过智能语音客服、智能语音场景还有定制专属唱歌音响，灯光，舞美优化消费者体验。智能语音场可以直接通过话筒点歌，不用触摸屏或者是手机。还有的唱歌的音乐，都是经过科技处理，让消费者的歌唱效果更好。可以开发个小程序，能够点歌、点餐、灯光控制等等，都是通过手机就完全能够实现。

三、整合供应链降本增效

打造线上线下结合音乐的社交空间，让KTV不仅仅是KTV，更是社交空间，是互联网思维下的社交空间，颠覆传统KTV，创新新模式。未来发展就是要有新思路，包括新的创新、选址、流量的跨界、互联网+、曲库精制化、供应链整合化、定价标准化，包括装修精细化、设计模块化、空间叠用化、人才多元化、培训体系化，这些都是需要用新的思维，整合外部资源推动。